H2O.ai, una firma de Silicon Valley que trabaja desde hace varios años en más de 500 empresas poderosas del mundo, llega a Centroamérica de la mano de Datec con la misión de acercar nuevas tecnologías como IA a empresas grandes, medianas y pequeñas de diferentes sectores.
Cristian Daher, CEO de Datec Latam, afirma que la Inteligencia Artificial y el machine learning son herramientas clave en la actualidad para mejorar la toma de decisiones comerciales, anticipar problemas y ofrecer experiencias al cliente más eficientes y personalizadas.
Una respuesta corta es porque impacta directamente en la Transformación de operaciones, mejorando la toma de decisiones, aumentando la eficiencia y personalizando la experiencia del cliente, llevando a una innovación constante y un desempeño mejorado en diversas industrias, algunos ejemplos de ejecución son los siguientes:
Utilizan datos de clientes para ofrecer experiencias únicas y personalizadas, implementando sistemas de recomendaciones basados en el comportamiento y preferencias de los consumidores.
Recurren a análisis avanzados de datos de clientes para tomar decisiones estratégicas sobre la organización y manejo de procesos, optimizando la disposición de los productos y mejorando la disponibilidad de stock y eligiendo los clientes los clientes más propensos en distintas interacciones comerciales.
Invierten en el desarrollo y crecimiento de sus marcas propias, buscando incrementar su presencia en el mercado y fidelizar a los clientes a través de acciones inteligentes, mejorando la inversión en distintos canales de publicidad o mejorando las siguientes mejores conversaciones que podrían tener con cada cliente único.
Invierten en estrategias de precios inteligentes para mantenerse competitivas en el mercado, asegurándose de que los precios de los productos sean atractivos para los clientes y cumplan con las reglas de negocio para que no se conviertan en pérdida de ventas, esto lo vemos no sólo en los precios fijos que se establecen si no en todas las posibles variaciones que podemos tener dentro de una campaña o promoción.
En conclusión, mientras exploramos las diversas estrategias para implementar la inteligencia artificial, queda claro que estamos al borde de una transformación para el mercado latinoamericano, en ese sentido Sergio Arteaga Gerente General en Datec Latam afirmó: Nuestra alianza con una marca líder en IA como H2O, es una garantía para apoyar a que los Líderes de Innovación y negocios puedan completar con éxito su transformación digital y la modernización de su TI, así también aprovechar a sacar el mayor valor de sus datos logrando resultados inimaginables.
El próximo 18 /10(Honduras), 22/10 (El Salvador) y 24/10 (Costa Rica) la empresa internacional, Datec Latam junto a H2O.ai firma de Silicon Valley desarrollarán eventos abordando temas de transformación de empresas a través de la IA. Puedes revisar más información aquí.
Soluciones y Servicios para procesos empresariales, con la finalidad de ayudar a las empresas a optimizar procesos, basar las decisiones y acciones en información, mejorar la relación con sus clientes, proveedores y colaboradores, con el fin de aumentar la rentabilidad en sus negocios.
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