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Obtenga un mejor rendimiento de su negocio con automatización impulsada con IA

Datec
26/03/2021
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IBM Cloud Pak for Business Automation

IBM Cloud Pak® for Business Automation es  un conjunto de  software integrado  líder del mercado, diseñado para ayudarle a resolver sus retos operativos más difíciles. Con las recomendaciones prácticas generadas por IA, la analítica integrada para medir el impacto y las herramientas intuitivas con poco código, hemos ayudado a los clientes a reducir la cantidad de tiempo dedicado a los procesos manuales en un 80 %, a recortar a la mitad los tiempos de espera de los clientes, a cumplir con las regulaciones para mitigar riesgos y a ahorrar miles de horas de trabajo que, posteriormente, se reasignaron a tareas de mayor valor.

Sus capacidades incluyen: 
  • Usar bots para automatizar tareas humanas (Fuerza Laboral Digital)
  • Compartir, gestionar y colaborar en contenido (Disponibilidad de información empresarial)
  • Diseñar y gestionar flujos de trabajo de principio a fin •Automatizar decisiones con reglas comerciales
  • Capturar, clasificar y extraer datos del contenido (Digitalización de documentos)

La entrevista de Forrester con un cliente de la plataforma de automatización de IBM existente y el análisis financiero posterior encontró que la organización experimentó beneficios de casi $ 23,9 millones de dólares con un retorno de la inversión del 675%.

Casos de uso

– Servicio de atención al cliente

Automatizar las solicitudes de reembolso: Minimice el trabajo manual con procesamiento directo para mejorar la productividad y cumplir con las cambiantes demandas de los clientes. Más detalles

Cuentas por pagar

Validar facturas: gestione el creciente volumen de facturas y agilizar el proceso de validación con la automatización de decisiones. Detecte errores más rápidamente para mejorar la precisión y aplicar los cambios necesarios para reducir el tiempo de pago. Más detalles

Incorporación de recursos humanos

Crear y utilizar aplicaciones con poco código: utilice la automatización para gestionar el proceso de incorporación desde la aplicación mediante la incorporación. Cree y actualice aplicaciones rápidamente utilizando herramientas de poco código para simplificar y actualizar el proceso de incorporación.

Asignación remota de trabajo

Simplifique tareas comunes: los usuarios de negocio pueden crear flujos de trabajo ligeros sin codificar para mejorar la productividad y disminuir la complejidad y las limitaciones del trabajo remoto. Más detalles

Beneficios

Referencias de clientes

Miles de clientes están obteniendo resultados

Fuente: IBM.COM

Somos calidad certificada a nivel global

Business

Soluciones y Servicios para procesos empresariales, con la finalidad de ayudar a las empresas a optimizar procesos, basar las decisiones y acciones en información, mejorar la relación con sus clientes, proveedores y colaboradores, con el fin de aumentar la rentabilidad en sus negocios.

Networking

Adquiere nuevas experiencias de conectividad orientadas a convertir más eficientes los procesos que impliquen a la red de datos en sus negocios. Contamos con un amplio portafolio de marcas reconocidas en brindar soluciones eficientes de Networking bajo los siguientes criterios

Workspace

Provisión de soluciones tecnológicas eficientes para espacios de trabajo híbridos (hardware y nube), que permitan a los usuarios de nuestros clientes acceder a sus aplicaciones y datos de forma eficiente, en tiempo real, en cualquier dispositivo, desde cualquier lugar.

Cloud&Data

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Brindamos soluciones que agilizan y automatizan los procesos de los negocios, dando como resultado ahorro, personalización, control de calidad e innovación. Logramos experiencias superiores de autoservicio, resolvemos necesidades y simplificamos la interacción con los clientes del sector bancario y retail.

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Brindamos insumos tecnológicos de calidad a nuestros partners y desarrollamos planes de financiamiento escalables que les permita enfrentar los desafíos del mercado.

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La seguridad integral es una tarea compleja que busca reducir al máximo el riesgo potencial de un ciberataque. Somos expertos y podemos ayudarte.

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